Lleva las llamadas de WhatsApp a su Contact Center con nuestra Meta Carrier PlatformDescubrir la solución
Sobre nosotros

Operador de voz. Con ADN integrador.

Somos especialistas en voz, integración y telefonía cloud. Llevamos la voz de las empresas a más de 85 países con una red de POPs segura, potente y redundada.

AstrolineOperador global de voz
Voz
Más de 85 países
Numeración
Más de 7,300 ciudades
Seguridad
ISO 27001 · ISO 27701
Sedes · hora local
  • LATAMCiudad de México
  • EMEAMadrid, España
  • NorteaméricaCelebration, Florida

Empresas que confían en nosotros

PalladiumAvasaDisctintive VacationsPentafonPlatacardS4 LearningAP LatamScala LearningGrupo VelasIberostarCabifyRed BullUAXEUDEThe PowerBauhaus

Nuestra historia

Una visión, una necesidad. Y una apuesta segura.

Fuimos pioneros al detectar que las comunicaciones empresariales evolucionarían hacia entornos mucho más flexibles, digitales e integrados.

  1. 01

    Integradores de origen

    Desde que comenzamos, nos hemos especializado en resolver retos de integración donde la voz siempre ha jugado un papel central.

  2. 02

    El mismo reto en cada proyecto

    Las empresas resolvían parte de la solución con un integrador, pero seguían dependiendo de terceros para la capa carrier.

  3. 03

    Nuestra capa de operador

    Construimos una capa de operador 100% orientada a la integración con terceros, evolucionando junto al mercado.

  4. 04

    Operador global

    Numeración y tráfico internacional en más de 85 países y más de 7,300 ciudades, con una red de POPs redundada.

  5. 05

    Más que un operador

    Integramos tecnología de terceros: agentes de IA para voz, WhatsApp y redes sociales, y marcación omnicanal para campañas.

Misión y valores

Profesionalizar el canal de la voz.

Nuestra misión: ayudar a las empresas a optimizar sus procesos y mejorar sus resultados mediante la profesionalización del canal de la voz.

Juntos trazamos el rumbo que nos hace crecer

  • El cliente, primero

    En Astroline, nuestros clientes encuentran soluciones pensadas para su negocio, junto con una atención cercana y personalizada.

  • Innovación en cada acción

    Nos mantenemos cerca de la tecnología y de las nuevas tendencias para ofrecer soluciones de voz cada vez más útiles y competitivas.

  • Pasión por lo que hacemos

    Ponemos energía y compromiso en cada proyecto. Esa actitud forma parte del valor que entregamos todos los días.

  • Honestidad

    Creemos en la transparencia. Por eso respaldamos cada propuesta con experiencia, tecnología y hechos.

  • Trabajo en equipo

    Nuestros logros son compartidos. Solo así podemos construir experiencias sólidas para los clientes y una propuesta de valor diferente.

  • Diferenciación

    En un sector donde muchas empresas dicen lo mismo, trabajamos para ofrecer una propuesta con más integración, más flexibilidad y más visión.

Dónde estamos

Tres sedes. Un mismo equipo.

Esa visión nos ha permitido crecer a nivel global, ampliar cobertura y ofrecer una propuesta sólida para empresas con operaciones internacionales.

  • LATAM

    Ciudad de México

    Calz. Gral. Mariano Escobedo 526, Anzures, Miguel Hidalgo, CDMX

    Ver en el mapa
  • EMEA

    Madrid, España

    C. López Santos, 2, Planta 2, Oficina 2D, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid, España

    Ver en el mapa
  • Norteamérica

    Celebration, Florida

    Celebration Corporate Center, 1420 Celebration Blvd, Ste 200, Celebration, FL 34747

    Ver en el mapa

Seguridad y privacidad

Seguridad certificada. ISO 27001 e ISO 27701.

Protegemos la información de nuestros clientes con un sistema de gestión de la seguridad certificado ISO 27001:2022, gestionamos la privacidad con ISO 27701 y tratamos los datos personales conforme al RGPD europeo.

Ver certificado ISO 27001
ISO 27001:2022Seguridad de la información
ISO 27701Gestión de la privacidad
RGPDProtección de datos personales

¿Platicamos? Cuéntenos qué necesita su operación.

Un operador de voz que entiende de integración, con equipo en Ciudad de México, Madrid y Florida.

  • Voz en más de 85 países
  • ISO 27001 e ISO 27701
  • CDMX, Madrid y Florida