Lleva las llamadas de WhatsApp a su Contact Center con nuestra Meta Carrier PlatformDescubrir la solución
Infraestructura

Infraestructura global. Potente y segura.

Conecte con sus clientes en cualquier lugar gracias a nuestra red global de POPs, redundada de extremo a extremo y lejos de la congestión de la red pública.

POPs de AstrolineVoz en más de 85 países

Puntos de presencia

América, Europa y Asia-Pacífico.

Nuestros POPs están conectados por una red privada multicloud y cuentan con interconexiones disponibles con las principales plataformas de contact center.

Interconexiones disponibles

  • Genesys
  • Sprinklr
  • Talkdesk
  • Zendesk

América

  • CaliforniaEstados Unidos
  • VirginiaEstados Unidos
  • MonterreyMéxico
  • BogotáColombia
  • LimaPerú
  • São PauloBrasil

Europa

  • MadridEspaña
  • ÁmsterdamPaíses Bajos
  • DublínIrlanda

Asia-Pacífico

  • SingapurSingapur
  • SídneyAustralia

Alta disponibilidad

Diseñada para no fallar. 99.999% de uptime.

Una arquitectura pensada para la máxima fiabilidad: POPs y rutas redundados de extremo a extremo, para que su operación no dependa de un único punto.

Alta disponibilidad

Garantiza máxima fiabilidad con una arquitectura diseñada para no fallar.

Redundancia extremo a extremo

Red global de POPs con redundancia total para asegurar el mejor rendimiento.

Red privada multicloud

Evitamos la congestión de la red pública para ganar seguridad y calidad.

Preparada para integrarse

Integración rápida con las herramientas que usa su equipo para comunicarse.

Seguridad

Información protegida. Certificada ISO 27001.

Operamos con un sistema de gestión de la seguridad de la información certificado ISO 27001:2022, gestionamos la privacidad con ISO 27701 y tratamos los datos personales conforme al RGPD europeo.

Ver certificado ISO 27001
  • ISO 27001:2022Seguridad de la información
  • ISO 27701Gestión de la privacidad
  • RGPDProtección de datos personales

Su voz, sobre nuestra red. Platiquemos de su operación.

Cuéntenos dónde están sus clientes y le explicamos cómo llegamos a ellos con calidad.

  • POPs en tres regiones
  • Redundancia extremo a extremo
  • Voz en más de 85 países
  • ISO 27001