Lleva las llamadas de WhatsApp a tu Contact Center con nuestra Meta Carrier PlatformDescubrir la solución

Categoría

Dynamics 365 Customer Service

El canal de voz y WhatsApp en Dynamics 365 Customer Service.

Microsoft Teams PhoneIntegración de voz

¿Por qué migrar tu telefonía a Microsoft?

Descubre por qué migrar tu telefonía VoIP a Microsoft es una decisión estratégica. Explora soluciones como Teams Phone, eSIM y sus integraciones con Dynamics 365 para ventas y atención al cliente.

18 de diciembre de 20243 min
Contact CenterExperiencia de cliente

Descubriendo la integración de WhatsApp con Dynamics 365

Descubre en este blog el potencial de la integración nativa de WhatsApp con Dynamics 365 Contact Center. Una solucón para llevar la CX a una nueva dimensión.

12 de noviembre de 20245 min
Contact CenterMicrosoft Teams Phone

Aplicando IA a las soluciones de telefonía cloud de Microsoft

Descubre en este blog cómo puedes empezar a aplicar IA a tu canal de voz en entornos Microsoft a través de Copilot e IA conversacional.

7 de octubre de 20246 min
Integración de vozDynamics 365 Customer Service

Azure Communication Services: potenciando la comunicación empresarial

Descubre en este post qué es, cómo funciona y por qué es importante para la empresas Azure Communication Services.

16 de septiembre de 20245 min
Dynamics 365 Customer ServiceIntegración de voz

Así debes configurar el canal de voz en Dynamics 365 Customer Service

Descubre en este artículo que puntos debes de tener en cuenta a la hora de habilitar el canal de la voz en Dynamics 365 Customer Service.

29 de julio de 20243 min
Dynamics 365 SalesDynamics 365 Customer Service

¿Por qué integrar tu telefonía con Microsoft Dynamics 365?

Descubre las bondades y beneficios de expandir tu sistema de telefonía Microsoft a toda la suite de aplicaciones de Dynamics 365.

16 de julio de 20245 min
Dynamics 365 SalesDynamics 365 Customer Service

¿Qué es Microsoft Dynamics 365? Funcionalidades y beneficios

¿Estás buscando un software empresarial que te permita integrar todos tus procesos en uno? ¿Quieres unificar tu CRM y tu ERP? Microsoft Dynamics 365 es un paquete integral de servicios con el que puedes crear soluciones todo en uno.

16 de julio de 20244 min

Boletín

Los nuevos artículos, en tu correo.

Marcación, voz e IA, sin ruido. Puedes darte de baja cuando quieras.