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Blog sobre Contact Center
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14 de abril de 2025
Contact Center
Voice Integration
Support
CX
Llamadas con IA en Zendesk: convierte tu helpdesk en una centralita inteligente con 008 Agent
Javier García
CTO
10 de abril de 2025
Microsoft Teams Phone
Contact Center
Voice Integration
Ampliando las capacidades de Microsoft Contact Center con Teams Phone
Javier García
CTO
18 de diciembre de 2024
Microsoft Teams Phone
Voice Integration
CX
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Customer Service
Contact Center
¿Por qué migrar tu telefonía a Microsoft?
Sara Gil
Product Manager
12 de noviembre de 2024
Contact Center
CX
Dynamics 365 Customer Service
Descubriendo la integración de WhatsApp con Dynamics 365
Javier García
CTO
7 de octubre de 2024
Contact Center
Microsoft Teams Phone
Voice Integration
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Customer Service
Aplicando IA a las soluciones de telefonía cloud de Microsoft
Javier García
CTO
29 de julio de 2024
Dynamics 365 Customer Service
Voice Integration
Contact Center
Así debes configurar el canal de voz en Dynamics 365 Customer Service
Javier García
CTO